“Niềm Tin” của Nguyễn Việt Sơn - Người khám phá thế giới công nghệ thông tin
Thời niên thiếu, Nguyễn Việt Sơn đã từng mơ ước được học khoa Vật lý của đại học Bách Khoa. Ước mơ đó đã trở thành hiện thực khi anh thi đỗ với số điểm cao và được cử đi học tại Đức. Vậy mà chẳng hiểu sao, khi đặt chân tới tới trường Đại học Ilmenau tại Đức, anh lại chọn khoa tin học và sau 7 năm “dùi mài” đèn sách, anh nhận tấm bằng cử nhân tin học xuất sắc từ trường đại học danh tiếng này.
Tháng 3 năm 1987, Sơn về nước và sau đó chỉ 2 tháng, anh bắt đầu đi làm tại học viện kỹ thuật bưu điện, phòng máy tính, phụ trách về tổng đài, thiết kế phần cứng và viết phần mềm điểu khiển tổng đài, rồi chuyển sang trung tâm truyền dẫn số liệu. Tong 5 năm làm việc tại đây, Sơn đã tham gia vào nhiều đề tài dự án nghiên cứu về tổng đài. Nhận thấy thị trường viễn thông trong nước có nhiều tiềm năng nhưng vẫn đang bị bỏ ngỏ, anh đã đề nghị với giám đốc trung tâm cho phép thành lập một bộ phận kinh doanh trong trung tâm nhưng không được chấp thuận.
Khởi nghiệp từ tấm bằng “Tin học”
Đầu năm 1991, Sơn quyết định cùng với một số người bạn hùn vốn thành lập trung tâm “Tin học viễn thông thuộc liên hiệp khoa học kỹ thuật” vói vốn ban đầu chỉ vẻn vẹn có 7 triệu đồng. Những phần mềm máy tính được anh cùng các cộng sự lập như “ Phần mềm tính cước hóa đơn cho bưu điện”, “chế tọa phần cứng để xử lí số liệu, chế tạo máy tính thời gian cho tổng đài điện thoại”… đã ra đời và được chấp nhận ngay. Năm 1993, Sơn nhận lời mời và chuyển sang làm việc cho Siemens, mặc dù trung tâm tin học của anh lúc này cũng đang trên đà phát triển. Một trong những lý do chủ yếu dẫn đến quyết định này, theo anh, đó là sự mong muốn được làm việc trong môi trường hiện đại để học hỏi thêm kinh nghiệm, hơn nữa Siemens lại là một hãng dẫnh tiếng trên thế giới. Sơn được đề cử là người đầu tiên của bộ phận “tổng đài doanh nghiệp” của Siemens để thực hiện dự án “xây dựng mạng viễn thông cho Lai Châu”. 5 năm làm việc trong môi trường của Siemens, anh đã góp phần giới thiệu và thiết lập một vị trí vững chắc cho hệ thống viễn thông của Siemens tại thị trường Việt Nam, đưa Siemens trở thành trên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông tại thị trường Việt Nam. Đầu năm 1997, Nguyễn Việt Sơn quyết định rời khỏi Siemens và thành lập công ty riêng – Công ty trách nhiệm hữu hạn Niềm Tin (NTC) với lĩnh vực hoạt động chủ yếu ban đầu là nhà phân phối cho bộ phần “tổng đài doanh nghiệp” của Siemens, bởi thị trường lúc bấy giừo chưa có nhiều sự cạnh tranh, chưa có nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin. Với “vốn” kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực viễn thông, với mạng lưới khách hàng rộng lớn, cộng với mối quan hệ với các hãng đối tác nước ngoài như Siemens, Motorola anh hoàn toàn có thể tin vào thị phần mà “Niềm Tin” sẽ có được trong tương lai gần. Thương hiệu “Niềm tin” – theo cách lý giải của anh – đó chính là niềm tin vào chính mình, tin vào năng lực của bản thân và khẳng định quyết tâm sẽ thành công, rộng hơn nữa, đó cũng là sự khẳng định vào niềm tin của khách hàng, bởi đó chính là nền tảng giữ cho sự phát triển của công ty.
Sức trẻ và niềm tin
Sau 3 năm hoạt động, NTC đã có những bước phát triển khá vững vàng, số lượng nhân viện tăng lên gấp đôi. Trung bình cứ 2 năm NTC lại phải đổi văn phòng một lần do sự lớn mạnh về quy mô. “Từ chỗ chỉ là nhà phân phối thiết bị, NTC đã trở thành nhà cung cấp giải pháp toàn diện, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có hàm lượng chất xám cao hơn, đó là những giải pháp tích hợp, tổng thể. NTC luôn hướng tới cung cấp cho khách hàng các phần mềm ứng dụng đóng gói sẵn như phần mềm quản lý khách sạn, phần mềm quản lý doanh nghiệp. Niềm Tin tự hào là một trong số ít công ty Việt Nam có thể cung cấp dịch vụ hậu mãi
cho cả thiết bị viễn thông và công nghệ thông tin lớn mạnh như ngày hôm nay, là nhờ vào đội ngũ nhân viên trình độ cao, chuyên nghiệp” – Sơn cho biết. Chỉ tính riêng năm 2003, tổng doanh thu của NTC đã đạt gần 86 tỷ đồng. Anh cùng các cộng sự đặt mục tiêu “trong năm
2004, đưa NTC trở thành nhà cung cấp giải pháp công nghệ thông tin và được khách hàng biết đến như là một nhà cung cấp giải pháp công nghệ thông tin và truyền thông chuyên nghiệp”. NTC cũng đang tập trung vào hướng phát triển phần mềm để xuất khẩu ra nước ngoài. “Mục tiêu của NTC là trong ba năm tới sẽ đạt được doanh thu 1 triệu đô la xuất khẩu phần mềm” – anh bật mí.
6 năm có mặt trên thương trường, Sơn rút ra một chân lí: “Niềm tin của khách hàng chính là nền tảng của sự phát triển”. Đó cũng chính là lí do khiến NTC luôn cung cấp những sản phẩm đáp ứng được mọi nhu cầu trao đổi thông tin của khách hàng.
Công nghệ thông tin là lĩnh vực có tốc độ phát triển rất mạnh mẽ và nhanh chóng. Vì vậy, để tồn tại và phát triển, mỗi doanh nghiệp cần phải luôn tự làm mới và hoàn thiện mình. Nhận thức sâu sắc được điều này, NTC đang xây dựng cho mình những định hướng phát triển mới. Đó là, bên cạnh việc tiếp tục cung cấp các sản phẩm truyền thống, NTC sẽ mở rộng hơn nữa lĩnh vực sản phẩm, cung cấp trọn gói một lần giải pháp công nghệ thông tin và viễn thông cho khách hàng.
Thành công nhờ “con người”
Tháng 11 năm 2001, NTC đã thành lập trung tâm phần mềm NTCSoft, chuyên sản xuất phần mềm đáp ứng yêu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp. Tuy “sinh sau đẻ muộn” nhưng trung tâm NTCSoft đã có những phát triển đáng kể với đội ngũ chuyên gia lập trình đông đảo và một số sản phẩm phần mềm ứng dụng viễn thông và quản lý doanh nghiệp đã được nhiều doanh nghiệp biết đến, giúp NTC trở thành thành viên của Hiệp hội phần mềm Việt Nam VINASA trong năm 2003. NTC cũng tham gia và mở rộng quan hệ hợp tác với các nhà sản xuất phần mềm nổi tiếng trong và ngoài nước như: Microsoft, SISL, Fujitsu (Nhật), CMC và nhằm nâng cao trình độ của nhân viên và tích lũy kinh nghiệm làm các dự án lớn, cung cấp cho khách hàng những giải pháp thông tin liên lạc, mang lại hiệu quả kinh tế cao.
Mạnh mẽ và quyết đoán, Sơn đã đưa công ty Niềm Tin trở thành đối tác chính thức trong Liên doanh phần mềm Việt Nhật VIJASGATE - một mô hình doanh nghiệp phần mềm mới mẻ đối với thị trường công nghệ thông tin của Việt Nam. Phần lớn sản phầm của liên doanh này (80%) sẽ được xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản.
Trước khi tham gia liên doanh này, Sơn đã mất tới 4 năm để đào tạo đội ngũ lập trình viên chuyên nghiệp, có trình độ chuyên môn cao. Hiện nay, tất cả các lập trình viên của NTC, đặc biệt là những cán bổ chủ chốt chủ nhiệm dự án và “software architecture” đều đã đạt được những chứng chỉ đào tạo chuyên môn được thế giới công nhận. Khi tham gia vào liên doanh, NTC đã có những lập trình viên tham gia vào hệ thống sát hạch Kỹ sư công nghệ thông tin - một hệ thống sát hạch giúp cho Chính phủ Nhật bản và các nước khác tuyển dụng được cán bộ Công nghệ thông tin có chất lượng tốt với kỹ năng chuẩn mực để có thể đáp ứng được nhu cầu công việc với hiệu quả đòi hỏi ngày càng cao và khắt khe hơn. Hiện NTC đã cử một số nhân viên tham gia và các khóa đào tạo tiếng Nhật và gửi nhân viên sang học tập và làm việc tại Nhật Bản theo chương trình của Tổ chức học bổng kỹ thuật nước ngoài (AOTS) để tích lũy thêm kiến thức chuyên môn và làm quen với phong cách làm việc của các doanh nghiệp Nhật Bản.
(Thời báo Kinh tế Việt nam 2000)
