Hệ thống thiết bị của Contact center được NTC đầu tư với quy mô hiện đại, dung lượng cho phép sử dụng hơn 1000 agent, dựa trên nền tảng công nghệ IP (Hipath 8000).

Với đội ngũ kỹ sư được đào tạo bài bản và kinh nghiệm cùng với sự hợp tác chặt chẽ với các đối tác, chúng tôi cung cấp và triển khai các dịch vụ kỹ thuật đa dạng trong lĩnh vực công nghệ thông tin, tự động hóa, gồm có: